Responsabilités Clés:

• Assumer les tâches de service à la clientèle pour notre division de location;
• Accueillir les clients, répondre à leurs besoins dans le département de location, c’est-à-dire répondre aux questions. Faire la recommandation de l'équipements, de produits et de services disponibles et adaptés aux besoins du client, etc.;
• effectuer des travaux d'entretien mineurs sur les équipements de location;
• Communiquer tous les aspects de sécurité liés à l'équipement de location au client ou à l'employé, et garantir un transport sécurisé avant le départ du client;
• recevoir et entreposer les pièces et les fournitures reçues;
• Ranger les articles de manière ordonnée et accessible dans un entrepôt, une salle d'outils, une salle d'approvisionnement ou un autre endroit;
• Traiter les réquisitions entrantes et émettre ou distribuer les pièces et fournitures pour usage interne;
• Tenir à jour les registres des commandes ainsi que la quantité, le type et l'emplacement des pièces et fournitures en stock, en utilisant un système d'inventaire manuel ou informatisé.
• Préparer les commandes pour réapprovisionner les réserves de pièces et de fournitures;
• Gèrer l'inventaire des pièces de rechange et des pièces de remplacement pour les véhicules motorisés, les machines et les équipements conformément aux normes de l'entreprise;
• émettre des bons de commande;
• Assurer un entretien et une organisation adéquats des lieux;
• Assurer une communication adéquate entre les départements pour garantir une satisfaction totale des clients.
• s'acquitter de toute autre tâche raisonnable confiée par le gestionnaire de département;
• Effectuer des inspections de sécurité et des réparations au besoin sur l'équipement de location;

Compétences / Exigences:

• Capacité à travailler à l'extérieur dans diverses conditions météorologiques.
• Capable de rester debout, de s'accroupir, de s'agenouiller, de grimper, de saisir, de s'accroupir et de se tordre pendant de longues périodes.
• Capable de manipuler des charges lourdes et d'accomplir des tâches exigeantes physiquement.
• Excellentes compétences en communication, gestion du temps et résolution de problèmes.
• Grande attention aux détails et excellentes compétences organisationnelles.
• Maîtrise des logiciels informatiques tels qu'Outlook, Word, Excel, MS Project et AutoCAD.
• Le bilinguisme dans les deux langues officielles (anglais et français) est un atout.
• Solides compétences en travail d'équipe et en collaboration.
• Un diplôme postsecondaire dans un domaine pertinent est considéré comme un atout
• Une expérience préalable dans un domaine connexe est un avantage.
• Knowledge of rental department systems is essential, with on-site training provided.